Central de Ajuda do Agentech

Como começo a usar o Agentech?

Crie a sua conta grátis, sem cartão de crédito. Cadastre os serviços com duração e preço, defina os dias e horários de atendimento de cada profissional e copie o seu link de agendamento. A partir daí o cliente já consegue marcar sozinho.

Como o cliente agenda pelo meu link?

Ele abre o link no celular ou no computador, escolhe o serviço, o profissional e um horário livre, e confirma em poucos toques. Não precisa baixar aplicativo.

Coloque o link onde o cliente já fala com você: na bio do Instagram, na resposta automática do WhatsApp e no seu site. O seu negócio também pode aparecer no diretório público de profissionais do Agentech, incluído em todos os planos.

O que o plano grátis inclui?

O plano Grátis é permanente e serve para começar: 1 profissional, 3 serviços, até 20 agendamentos por mês, 300 e-mails e 5 notificações no WhatsApp por mês, com reservas online e lista de espera. Pagamento online, sinal e Mercado Pago entram nos planos pagos.

Como funcionam os lembretes de agendamento?

A confirmação e os lembretes por e-mail funcionam em todos os planos. O lembrete pelo WhatsApp tem uma cota mensal que varia com o plano: 5 no Grátis, 75 no Essencial, 150 no Avançado e 250 no Premium. Os planos pagos enviam pela API oficial do WhatsApp.

Dá para cobrar sinal na hora do agendamento?

Dá, em todos os planos pagos. O cliente paga por Pix ou cartão, pelo Mercado Pago, no momento da reserva: você escolhe se cobra o valor integral ou só um sinal, que segura o horário e reduz as faltas nos atendimentos mais longos.

O cliente pode remarcar ou cancelar sozinho?

Pode, pelo painel do cliente: ele vê os próximos agendamentos e remarca ou cancela dentro das regras que você definir, sem precisar ligar. O horário liberado volta para a agenda, e quem está na lista de espera pode ocupar a vaga.

O Agentech funciona com Google Agenda e Google Meet?

Funciona, a partir do plano Essencial. A sincronização com o Google Calendar leva os agendamentos para a agenda que você já usa, e os seus compromissos pessoais bloqueiam o horário no Agentech. Para atendimento online, o link do Google Meet é criado automaticamente a cada reserva.

Quantos profissionais posso ter na agenda?

Depende do plano: 1 no Grátis, 2 no Essencial, 5 no Avançado e 12 no Premium. Cada profissional tem os próprios horários, pausas e folgas. A partir do Essencial, a gestão de permissões define o que cada pessoa da equipe vê no painel.

Posso mudar ou cancelar o plano?

Pode, a qualquer momento. Não há fidelidade nem multa: você sobe ou desce de plano conforme a fase do negócio. No plano anual o período é pago de uma vez, com economia de 17% em relação ao mensal, e os recursos são os mesmos.

Não achei a minha resposta. Como falo com o suporte?

Escreva pela página de Contato: o suporte responde em português. As mensagens de WhatsApp do Agentech saem sempre do número oficial (11) 93619-8080.